AGB

1. EINLEITUNG

Willkommen in unserem Webshop.

Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, um die folgenden Nutzungsbedingungen sowie unsere Richtlinien zur Erhebung und Verwendung persönlicher Informationen zu lesen, welche die Nutzung dieser Website durch Sie ausführlich beschreiben.

Wenn Sie diese Website besuchen und abrufen, akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen voll und ganz. Geben Sie eine Bestellung über diese Website auf, stimmen Sie zu, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich ausnahmslos an deren vollständigen Wortlaut halten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Nutzungsbedingungen aus welchem Grund auch immer nicht zu akzeptieren, sollten Sie davon absehen, unsere Website zu besuchen oder zu nutzen, und uns stattdessen kontaktieren, um mehr Informationen zu erhalten.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen regelmäßig zu aktualisieren, ohne unsere Kunden darüber zu informieren. Die derzeit gültigen Nutzungsbedingungen sind immer hier zu finden.

Dieser Webshop ist im Besitz von Formula Swiss AG,  Chamerstrasse 176
6300 Zug, Schweiz.

Das oben genannte Unternehmen ist Ihr Vertragspartner in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit diesem speziellen Produkt.

2. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DIENSTLEISTUNGSVEREINBARUNG

Durch die Nutzung unserer Website versichern Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt, gesetzlich erwachsen und in der Lage sind, eine rechtlich bindende Vereinbarung mit unserem Unternehmen zu schließen. Außerdem akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen voll und ganz. Sollte eine dieser Bedingungen von Ihnen nicht erfüllt werden, ist es Ihnen untersagt, unsere Website und ihre Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen zu besuchen und zu nutzen.

WICHTIG! Es ist einer Person unter 18 Jahren oder einer Person, die im Namen anderer Rechtspersonen handelt, nicht erlaubt, eine Bestellung über unsere Produkte oder Dienstleistungen aufzugeben. Gegen solche Handlungen kann die Polizei Strafanzeige erstatten.

3. PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Wir schützen Ihre persönlichen Informationen und behandeln sie vertraulich. Wir geben oder verkaufen Ihre Informationen an keinen Dritten weiter.

4. HANDELSMARKEN UND URHEBERRECHT

Alle Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und alle Rechte sind vorbehalten.

Informationen auf dieser Website einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Bilder und Ton, dürfen außer für eine rein private Nutzung oder wo angegeben ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Formula Swiss AG nicht kopiert, übertragen, verteilt oder gespeichert werden. Alle auf dieser Website verwendeten Logos, Marken, Firmenlogos und Handelsmarken sind das ausschließliche Eigentum von Formula Swiss AG. Jegliche Nutzung unserer Handelsmarken ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Formula Swiss AG erlaubt.

WICHTIG! Ihnen ist der Verkauf unserer Produkte an Dritte verboten. Jeglicher Verstoß wird strafrechtlich verfolgt.

5. ZULÄSSIGE NUTZUNG DER WEBSITE

Der Abruf oder die Nutzung dieser Website mit der Absicht, den Zugriff auf die Website zu beeinträchtigen, zu verweigern oder einzuschränken, ist illegal. Das Kopieren, Speichern, Aufbewahren, Übertragen, Senden, Verwenden, Veröffentlichen oder Verteilen von Material von dieser Website oder das systematische Sammeln von Informationen von dieser Website auf andere Weise ist ohne schriftliche Genehmigung verboten.

6. NUTZERGENERIERTE INHALTE

Alle nutzergenerierten Inhalte auf dieser Website sind das Eigentum der Besitzer dieser Website. Wenn Sie Kommentare, Bilder oder Videos teilen oder auf andere Art und Weise mit dieser Website kommunizieren, akzeptieren Sie auch, dass Sie den Besitzern dieser Website globale, nicht ausschließliche, lizenzfreie Rechte auf die Erzeugung, Übersetzung oder den Vertrieb dieser Inhalte für bestehende oder künftige wirtschaftliche Zwecke gewähren. Kundenaussagen, Produktrezensionen, Antworten zu Fragebögen etc. sind Beispiele davon.

7. RÜCKTRITTSRECHT UND RÜCKNAHMEGARANTIE

Wir akzeptieren keine Rückgaben für Nahrungsergänzungsmittel auf Körperpflegeprodukte, aus Kundengesundheits- oder hygienischen Gründen. Für alles andere bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen an, wenn das Produkt in ungeöffnetem Zustand, sicher zu uns zurückgeschickt wird und wieder verkauft werden kann.

8. GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG

Wir bürgen für die Qualität unserer Produkte. Wir empfehlen Ihnen, immer die Anweisungen auf der Verpackung zu befolgen.

9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sie verzichten hiermit auf jedes Recht, uns für jegliche Verluste, Schäden, Pfandrechte, zusätzliche Kosten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten, die mit der Nutzung dieser Website oder der darauf beworbenen Produkte zusammenhängen oder dadurch verursacht wurden, verantwortlich zu machen. Sie sind hiermit verpflichtet, unsere Produkte nur in einer Art und Weise zu nutzen, die auf Vernunft basiert und immer mit den mitgelieferten Handbüchern und Bedienungsanleitungen übereinstimmt.
Alle auf dieser Website existierenden Informationen dienen nur zur Information und beruhen auf subjektiven Einschätzungen und Beurteilungen. Sie sollten keine Entscheidungen treffen, die einzig und allein auf den Informationen basieren, die auf dieser Website zu finden sind.

WICHTIG! In diesem Sinne übernehmen Sie die alleinige Verantwortung für die Verwendung unserer Produkte. Wir sind nicht verantwortlich für eine weniger ausgeprägte Wirkung als erwartet.

All unsere Produkte sollten sicher, so weit wie möglich von Kindern und Haustieren etc. aufbewahrt werden.

10. VERLETZUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sollten Sie unsere Nutzungsbedingungen verletzen, behalten wir uns das Recht vor, die Schritte einzuleiten oder die Maßnahmen zu ergreifen, die wir als notwendig erachten, unter anderem gerichtliche Verfahren oder Gerichtskosten. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, jegliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns fristlos einzufrieren oder zu kündigen, falls wir den Verdacht haben, dass Sie unserem Geschäft schaden oder versuchen, Betrug zu begehen etc.

11. VERSAND UND VERTEILUNG

In der Schweiz verschicken wir sämtliche Produkte mit der Schweizer Post binnen 1-2 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Die geschätzte Lieferzeit in der Schweiz beträgt 3 Werktage ab der Bestellung.

Für den Rest Europas streben wir an, dass unsere Pakete mittels internationaler Kurierdienste binnen 1-4 Werktagen nach Ihrer Bestellung verschickt werden. Unsere Partner übergeben die Pakete für die Verteilung an lokale Postdienste; danach stehen uns keine Optionen für die Verfolgung der Pakete mehr zur Verfügung, bis Sie Ihnen schließlich zugestellt werden.

Wir verschicken nur nach Norwegen, in die Schweiz und in Länder innerhalb der EU 

 

NOTE! Es ist nicht unüblich, dass örtliche Zollstellen und Behörden eine Lieferung an die örtliche Poststelle mehr oder weniger absichtlich hinauszögern, was eine größere Verzögerung in der Lieferzeit verursachen und dazu führen kann, dass unsere Finanzpartner Ihnen mangels Zahlung eine überfällige Rechnung ausstellen. Dies kann selbst dann passieren, wenn Sie noch auf den Eingang der Produkte warten. Solche Fälle sind völlig außerhalb unserer Kontrolle.

12. ZAHLUNG

Ihre Ware kann mit Kreditkarte oder Rechnung bezahlt werden, wenn Sie dafür zugelassen sind.

Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen nach dem Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Daher bitten wir Sie, auf das Fälligkeitsdatum jeder Sendung zu achten und die Zahlung innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu tätigen.

WICHTIG! Im Falle einer verspäteten Zahlung leitet unser Finanzpartner automatisch ein Mahnverfahren ein, wodurch Strafzinsen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zur Eintreibung von Schulden dazugeschlagen werden. Mahnungen werden mit einer Gebühr entsprechend der Norm Ihres Landes auferlegt. Kosten in Verbindung mit der Eintreibung von Schulden werden entsprechend dem geltenden Recht auferlegt. Wir können diese Vorgänge nicht beeinflussen, da sie sich automatisch ereignen und außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir behalten uns das Recht vor, jegliche weiteren Lieferungen an Sie zu sperren, falls wir keine vollständige und rechtzeitige Zahlung der Rechnung inklusive jeglicher Säumniszuschläge erhalten.

Inkasso/Mahngebühren 

Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch in Verzug. Formula Swiss AG ist dazu berechtigt, Mahnkosten in Höhe von bis zu CHF 30.- pro Rechnung zu erheben, der offene Rechnungsbetrag zuzüglich der allfälligen Mahngebühren und Zinsen kann zum Zwecke des Inkassos an die inkassolution GmbH übergeben und abgetreten werden. Ferner ist der Kunde zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die Formula Swiss AG oder die inkassolution GmbH durch den Zahlungsverzug entstehen.

13. VERSAND UND FRACHTKOSTEN

Die Versandkosten sind im Bestellvorgang auf der Website oder in den Bestellbedingungen auf den Bestell- oder Kampagnenseiten immer ausgewiesen. Die Versandkosten hängen von Volumen, Herkunft und Methode ab.

Die Versandkosten beinhalten auch die Bearbeitungs- und Verpackungskosten.

14. PREISE

Unsere Preise unterliegen Fehlern und wir behalten uns Druckfehler und ausverkaufte Produkte vor. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in lokaler Währung und inklusive MwSt. Die Preise unterliegen Steueränderungen, Preis- und Korrekturfehlern etc.

15. WERBEAKTIONEN

Alle Werbeaktionen, Rabatte und Gutscheincodes unterliegen den folgenden Regeln:

  • Gutscheincodes können nur einmal pro Person benutzt und können nicht mit anderen Rabatten oder Werbeaktionen kombiniert werden – inklusive kostenlosen Versands.
  • Willkommensangebote und kostenlose Testpakete können nur einmal pro Person und höchstens zweimal pro Haushalt bestellt werden.
  • Alle Arten von Marketingkampagnen hängen davon ab, dass die Artikel vorrätig sind.
  • Angebote sind nur für 7 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Es ist nicht möglich, eine Werbeaktion, einen Rabatt oder Gutscheincode in Anspruch zu nehmen, nachdem Sie Ihre Bestellung im Webshop fertiggestellt haben.
  • Wir behalten uns das Recht vor, eine Werbeaktion, einen Rabatt oder Gutscheincode jederzeit ohne weitere Warnung oder Benachrichtigung darüber zurückzuziehen.

16. BESTÄTIGUNG GÜLTIGER BESTELLUNG

Nachdem Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, sendet Ihnen unsere Software automatisch eine E-Mail, in der angegeben wird, welche Produkte Sie bestellt haben. Sollten Sie sie nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
HINWEIS! Bitte beachten Sie, dass die automatische Antwort keine rechtlich bindende Bestellbestätigung ist, durch die eine Vereinbarung zustande kommt. Es ist lediglich eine elektronische Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferausfällen oder ähnlichen Situationen abzuändern oder zu widerrufen.

Die endgültige Bestellbestätigung und Rechnung werden zusammen mit der von Ihnen bestellten Ware an Sie verschickt.

17. ABONNEMENT

Wir bieten neuen Kunden Kampagnen und Werbeaktionen mit einer automatischen Zustellung und einem Abonnement an. Diese Kampagnen und Werbeaktionen sind nur einmal pro Person – und höchstens zweimal pro Haushalt – verfügbar.

Wenn Sie sich für diese Werbeaktionen registrieren, erklären Sie sich damit einverstanden, automatisch künftige Lieferungen der ausgewählten Produkte zu einem ermäßigten Preis zu erhalten. Ihr ermäßigtes Werbepaket wird ungefähr 4-10 Tage nach Aufgabe Ihrer Bestellung eingehen, hiernach werden die bestellten regulären Pakete jeweils nach dem auf der Bestellseite festgelegten Lieferintervall eingehen.

Die Kündigung Ihres Abonnements muss immer gemäß den in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Regeln vorgenommen werden.

Wir bieten für das erste Werbepaket, jedoch nicht für Kampagnen mit Mehrfachbestellungen oder Nachlieferungen, das Recht auf volle Rückerstattung und Widerruf (siehe Abschnitt 7 oben) in voller Übereinstimmung mit der örtlichen Gesetzgebung an.

Kündigung des Abonnements
Ihr Abonnement hat keine Bindefrist, was heißt, dass Sie es jederzeit kündigen dürfen, vorausgesetzt, dass dies rechtzeitig und über unsere Website FormulaSwiss.com erfolgt. Nach Erhalt Ihrer Kündigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail.

WICHTIG! Aus Gründen des Datenschutzes akzeptieren wir keine Nachrichten in sozialen Medien oder von anderen E-Mail-Konten als gültige Kündigung.

WICHTIG! Bitte beachten Sie, dass Ihre Kündigung mindestens sieben (7) Tage, bevor wir Ihre nächste Lieferung versenden, bei uns eingehen muss. Widrigenfalls wird Ihre Kündigung erst dann wirksam, nachdem Sie diese Lieferung erhalten haben.

Beispiel: Wenn wir Ihre Lieferung in der Regel am 20. versenden, muss Ihre Kündigung spätestens am 13. bei uns eingehen, um gültig zu sein. Wenn Sie nach dem 13. kündigen, müssen Sie trotzdem für diese Lieferung zahlen. Jedoch wird Ihre Kündigung automatisch rechtzeitig vor Ihrer nächsten Lieferung wirksam.

WICHTIG! Bitte beachten Sie, dass das Zurücksenden Ihrer Bestellung, das Nicht-Abholen des Produkts von der Post oder das Verweigern der Bezahlung Ihrer Rechnung nicht als eine gültige Kündigung angesehen wird. Ihnen wird die Zahlung einer Versand- und Bearbeitungsgebühr von bis zu 50,- CHF auferlegt, falls Sie diese Vereinbarung verletzen.

18. ICH HABE NICHT BESTELLT (BELÄSTIGUNG)

Wenn Sie eine Sendung von uns erhalten, die Sie nicht bestellt haben, könnte es daran liegen, dass jemand Ihre Identität unrechtmäßig nutzt, entweder um Sie zu belästigen, Ihnen oder uns Schaden zuzufügen oder Betrug zu begehen. Es könnte auch sein, dass eine andere Person im Haushalt oder ein guter Freund oder Kollege den Artikel illegal in Ihrem Namen für Sie bestellt hat. Dies ist nicht erlaubt und stellt eine Verletzung unserer Geschäftsbedingungen dar. Kontaktieren Sie daher bitte unverzüglich unseren Kundenservice über unsere Website und lassen Sie uns mit Ihnen die Schritte, die Sie unternehmen müssen, und die technischen Einzelheiten, die wir während des Bestellvorgangs aufgezeichnet haben, durchgehen.
Dieser Vorwand darf nicht benutzt werden, um eine Zahlung für bestellte Produkte zu vermeiden, und wir behalten uns das Recht vor, zwecks weiterer Untersuchung Anzeige bei der Polizei wegen Betrugs zu erstatten, falls wir den Verdacht auf ein arglistiges Verhalten hegen.

WICHTIG! Sie müssen jegliches Abonnement sofort kündigen. Sobald Sie Ihre Kündigung abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien ist Zug, sofern kein anderer gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht. Formula Swiss AG hat das Recht, den Vertragspartner bei einem anderen zuständigen Gericht zu belangen. Es kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht zur Anwendung.

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay) 
Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. 
MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. 
Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb). Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen.