Geschäftsbedingungen

1. Einführung

Willkommen in unserem Webshop.

Wir bitten Sie, sich die Zeit zu nehmen, die folgenden Geschäftsbedingungen sowie unsere Richtlinien zur Erhebung und Nutzung persönlicher Daten, die Ihre Nutzung dieser Website detailliert beschreiben, sorgfältig durchzulesen.

Mit dem Besuch und Betreten dieser Website akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich vollständig an deren Wortlaut halten. Wenn Sie diese Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht akzeptieren, sollten Sie von dem Besuch oder der Nutzung unserer Website absehen und uns stattdessen für weitere Informationen kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Geschäftsbedingungen regelmäßig zu aktualisieren, ohne unsere Kunden darüber zu informieren. Die jeweils gültigen Nutzungsbedingungen finden Sie hier.

Dieser Webshop ist Eigentum der Formula Swiss AG, Blegistrasse 13, CH-6340 Baar in der Schweiz.

Die besagte Firma ist Ihr Vertragspartner in allen Angelegenheiten rund um dieses Produkt.

2. Rechtliche Grundlagen für die Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung unserer Website garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt, volljährig und in der Lage sind, eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit unserem Unternehmen einzugehen. Darüber hinaus akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang. Sollte eine dieser Bedingungen von Ihnen nicht erfüllt werden, ist es Ihnen untersagt, unsere Website und deren Funktionen, Produkte oder Dienstleistungen zu besuchen und zu nutzen.

WICHTIG! Eine Bestellung unserer Produkte oder Dienstleistungen ist für eine Person unter 18 Jahren oder eine Person, die im Namen anderer juristischer Personen handelt, illegal, und die Polizei kann gegen solche Handlungen Anklage erheben.

3. Persönliche Informationen

Wir schützen Ihre persönlichen Daten und behandeln sie vertraulich. Wir geben oder verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

4. Markenzeichen & Copyright

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und alle Rechte vorbehalten.

Informationen auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Texte, Bilder und Ton, dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Formula Swiss AG nicht kopiert, übertragen, verteilt oder gespeichert werden, es sei denn, es handelt sich um rein private Zwecke. Alle auf dieser Website verwendeten Logos, Marken, Firmenlogos und Warenzeichen sind ausschließliches Eigentum der Formula Swiss AG. Eine Verwendung unserer Marken ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Formula Swiss AG zulässig.

Es ist Ihnen untersagt, unsere Produkte ohne unsere schriftliche Zustimmung an Dritte zu verkaufen, und diese Zustimmung kann jederzeit ohne Vorankündigung widerrufen werden. Verstöße werden strafrechtlich verfolgt.

5. Akzeptable Nutzung der Webseite

Der Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website mit der Absicht, den Zugriff auf die Website zu schädigen, zu verweigern oder einzuschränken, ist illegal. Das Kopieren, Speichern, Übertragen, Versenden, Verwenden, Veröffentlichen oder Verteilen von Material von dieser Website oder das systematische Sammeln von Informationen von dieser Website auf andere Weise ist ohne schriftliche Genehmigung verboten.

6. Benutzerdefinierte Inhalte

Alle vom Benutzer erstellten Inhalte auf dieser Website sind Eigentum der Besitzer dieser Website. Wenn Sie Kommentare, Bilder, Videos oder auf andere Weise mit dieser Website kommunizieren, akzeptieren Sie auch, dass Sie den Eigentümern dieser Website globale, nicht ausschließliche, gebührenfreie Rechte an der Produktion, Übersetzung oder Verteilung dieser Inhalte für bestehende oder zukünftige kommerzielle Zwecke gewähren. Beispiele hierfür sind Kundenaussagen, Produktbewertungen, Antworten auf Fragebögen etc.

7. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Nahrungsergänzungsmitteln oder Körperpflegeprodukten. Für alles andere bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht an, wenn das Produkt in ungeöffnetem Zustand und für den Wiederverkauf geeignet ist.

8. Garantie und Gewährleistung

Wir bürgen für die Qualität unserer Produkte. Wir empfehlen, immer die Anweisungen auf der Verpackung zu befolgen.

9. Haftungsausschluss

Sie verzichten hiermit auf jegliche Rechte, uns für Verluste, Schäden, Pfandrechte, zusätzliche Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Rechtskosten, die durch die Nutzung dieser Website oder der auf ihr beworbenen Produkte entstehen. Sie sind verpflichtet, unsere Produkte nur in einer Weise zu verwenden, die dem gesunden Menschenverstand entspricht, sowie immer in Übereinstimmung mit den mitgelieferten Handbüchern und Anleitungen.

Alle Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich der Information und beruhen auf subjektiven Einschätzungen und Bewertungen. Sie sollten nicht allein aufgrund der Informationen auf dieser Website entscheiden.

WICHTIG! Es wird empfohlen, dass Sie immer einen qualifizierten Fachmann oder Ihren eigenen Arzt konsultieren, wenn Sie Fragen zum Abnehmen, zur Ernährungsumstellung oder zur Einnahme von Diätpillen sowie zu Meinungen und Aussagen auf dieser Website haben. Unsere Produkte werden nicht mit der Absicht verkauft, zu heilen oder eine medizinische Wirkung zu haben und sollten nur von Menschen verwendet werden, die bereits gesund sind. Der Konsum und die Verwendung bestimmter Produkte kann im Zusammenhang mit Alkoholmissbrauch, schwerer Fettleibigkeit, Schwangerschaft oder Lifestyle-Krankheiten schädlich sein. Wenn Sie andere Präparate oder Medikamente zusammen mit unseren Produkten verwenden möchten, sollten Sie immer Ihren Arzt konsultieren, bevor Sie die Produkte verwenden.

WICHTIG! Als solcher übernehmen Sie die alleinige Verantwortung für die Verwendung unserer Produkte. Wir sind nicht verantwortlich für einen weniger bedeutenden Effekt als erwartet.

Alle unsere Produkte sollten sicher und fernab von Kindern gelagert werden.

10. Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

Sollten Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, die von uns als notwendig erachteten Schritte oder Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich Gerichtsverfahren oder Gerichtskosten. Wir behalten uns ebenfalls das Recht vor, jede Vereinbarung zwischen Ihnen und uns ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unser Geschäft beschädigen oder versuchen, uns zu betrügen etc.

11. Versand und Distribution

In der Schweiz versenden wir alle Produkte mit der Schweizerischen Post innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Bestellung. Die geschätzte Lieferzeit in der Schweiz beträgt 3 Werktage nach der Bestellung.

Im übrigen Europa bemühen wir uns, unsere Pakete innerhalb von 1-3 Werktagen nach Ihrer Bestellung mit internationalen Kurierunternehmen zu versenden. Unsere Partner übergeben die Pakete zur Verteilung an lokale Poststellen, danach haben wir keine weiteren Möglichkeiten, die Pakete bis zur endgültigen Zustellung an Sie zu verfolgen.

Wir versenden nur in EU-Länder, Norwegen und die Schweiz. Kontaktieren Sie uns, um den Versand in andere Länder zu erfragen.

Sollten Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb von 8 Kalendertagen ab Bestelldatum erhalten, sollten Sie sich umgehend über unsere Website an die Formula Swiss AG wenden, danach werden wir Ihren Fall weiter prüfen und versuchen, die Situation von unserer Seite aus zu klären. Wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand von Ihnen hören, gehen wir immer davon aus, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben.

Die Lieferung erfolgt, sobald die Produkte aus unserem Lager in den Versand gehen. An dieser Stelle sind Sie allein dafür verantwortlich, dass Sie das Produkt erhalten haben.

HINWEIS: Es ist nicht ungewöhnlich, dass lokale Zollbehörden und Behörden eine Lieferung an die örtliche Post mehr oder weniger absichtlich verzögern, was die Lieferzeit erheblich verzögern und dazu führen kann, dass unsere Finanzpartner eine überfällige Zahlungsrechnung an Sie ausstellen. Dies kann vorkommen, auch wenn Sie die Produkte noch nicht erhalten haben. Solche Fälle sind völlig außerhalb unserer Kontrolle.

12. Bezahlung

Ihre Ware kann per Kreditkarte oder Rechnung bezahlt werden, wenn Sie dafür zugelassen sind.

Rechnungen sind innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Wir bitten Sie daher, das Fälligkeitsdatum jeder Sendung zu beachten und innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zu bezahlen.

Bei Zahlungsverzug führt unser Finanzpartner automatisch ein Mahnverfahren durch, bei dem Verzugszinsen nach den Vorschriften des Inkassogesetzes erhoben werden. Mahnungen werden mit einer Gebühr erhoben, die dem Standard Ihres Landes entspricht. Die mit dem Inkasso verbundenen Kosten werden nach geltendem Recht erhoben. Wir können diese Prozesse nicht beeinflussen, da sie automatisch ablaufen und außerhalb unserer Kontrolle sind.

Wir behalten uns das Recht vor, weitere Lieferungen an Sie zu sperren, wenn wir keine vollständige und rechtzeitige Bezahlung der Rechnung einschließlich etwaiger Strafgebühren erhalten.

Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde automatisch in Verzug. Die Formula Swiss AG ist berechtigt, Mahnkosten bis zu CHF 30.- pro Rechnung zu erheben; der offene Rechnungsbetrag zuzüglich allfälliger Mahngebühren kann zum Inkasso übergeben und an die Inkassolution GmbH übergeben werden. Ferner ist der Kunde verpflichtet, alle Kosten zu erstatten, die der Formula Swiss AG oder der Inkassolution GmbH durch den Zahlungsverzug entstehen.

13. Versand- und Frachtkosten

Die Versandkosten sind immer im Bestellvorgang auf der Website oder in den Bestellbedingungen auf den Bestell- oder Aktionsseiten ersichtlich. Die Versandkosten variieren je nach Menge, Herkunft und Methode.

In den Versandpreisen sind auch die Bearbeitungs- und Verpackungskosten enthalten.

14. Preise

Bei unseren Preisen sind Irrtümer vorbehalten, außerdem behalten wir uns Druckfehler und ausverkaufte Produkte vor.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Landeswährung und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen, Preis- und Korrekturfehler etc. vorbehalten.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise mit sofortiger Wirkung zu ändern.

15. Sonderaktionen

Alle Sonderaktionen, Rabatte und Gutscheincodes unterliegen den folgenden Regeln:

  • Gutscheincodes können nur einmal pro Person verwendet werden und können nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombiniert werden - einschließlich kostenlosem Versand.
  • Willkommensangebote und kostenlose Probepakete können nur einmal pro Person und maximal zweimal pro Haushalt bestellt werden.
  • Alle Arten von Marketingkampagnen hängen davon ab, ob die Artikel auf Lager sind.
  • Angebote sind nur 7 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Es ist nicht möglich, einen Angebots-, Rabatt- oder Gutscheincode zu verwenden, nachdem Sie Ihre Webshop-Bestellung abgeschlossen haben.
  • Wir behalten uns das Recht vor, einen Aktions-, Rabatt- oder Gutscheincode jederzeit ohne weitere Warnung oder Information zurückzuziehen.

16. Gültige Auftragsbestätigung  

Nach einer Bestellung in unserem Webshop sendet Ihnen unsere Software automatisch eine E-Mail mit der Angabe, welche Produkte Sie bestellt haben. Wenn Sie diese nicht finden können, dann überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

HINWEIS! Bitte beachten Sie, dass die automatische Antwort keine rechtsverbindliche Auftragsbestätigung ist, wodurch eine Einigung erzielt wird. Es ist lediglich eine elektronische Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferausfällen oder ähnlichen Situationen zu ändern oder zu stornieren.

Die endgültige Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten Sie zusammen mit der bestellten Ware.

17. Abonnements

Wir bieten Aktionen und Sonderangebote mit automatischer Zustellung und Abonnement an, um neue Kunden zu gewinnen. Diese Kampagnen und Aktionen sind nur einmal pro Person und maximal zweimal pro Haushalt möglich.

Wenn Sie sich für diese Aktionen anmelden, schließen Sie eine Vereinbarung ab, um automatisch zukünftige Lieferungen der ausgewählten Produkte zu einem reduzierten Preis zu erhalten. Ihr vergünstigtes Werbepaket kommt ca. 4-10 Tage nach Ihrer Bestellung an, danach kommen die bestellten Pakete mit dem auf der Bestellseite festgelegten Versandintervall.

Die Kündigung Ihres Abonnements muss immer nach den in diesen Bedingungen festgelegten Regeln erfolgen.

Beendigung des Abonnements

Ihr Abonnement ist unverbindlich, d.h. Sie können es jederzeit kündigen, sofern Sie rechtzeitig und über unsere Website FormulaSwiss.com kündigen. Nach Erhalt Ihrer Kündigung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail.

Aus Datenschutzgründen akzeptieren wir als gültige Kündigungen keine Nachrichten auf Social Media oder von anderen E-Mail-Konten als dem für die ursprüngliche Bestellung verwendeten.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Stornierung mindestens drei (3) Werktage vor dem Versand Ihrer nächsten Lieferung bei uns eintreffen muss. Ist dies nicht der Fall, wird Ihr Widerruf erst wirksam, wenn Sie diese Lieferung erhalten haben, wird aber automatisch rechtzeitig für Ihre nächste Lieferung wirksam.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung Ihrer Bestellung, die Nichtabholung des Pakets bei der Post oder die Weigerung, Ihre Rechnung zu bezahlen, nicht als Stornierung gilt. Bei Verstoß gegen diese Vereinbarung wird eine Versandkostenpauschale von bis zu CHF 50,- erhoben.

18. Ich habe nicht bestellt (Belästigung)

Wenn Sie eine Sendung von uns erhalten, die Sie nicht bestellt haben, kann es sein, dass jemand Ihre Identität zu Unrecht benutzt, um Sie zu belästigen oder zu verletzen, uns zu verletzen oder zu betrügen. Es kann auch sein, dass eine andere Person in Ihrem Haushalt oder ein guter Freund oder Kollege den Artikel illegal in Ihrem Namen bestellt hat. Dies ist nicht erlaubt und stellt einen Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Bitte kontaktieren Sie daher umgehend unseren Kundenservice über unsere Website und lassen Sie sich von uns beraten, welche Schritte Sie unternehmen müssen und welche technischen Fußabdrücke wir während des Bestellvorgangs erfasst haben.

Diese Ausrede darf nicht benutzt werden um für bestellte Produkte nicht zahlten zu müssen und Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten Betrug an die örtlichen Polizeibehörden zur Untersuchung zu melden.

Sie müssen Ihr Abonnement sofort kündigen. Sobald Sie Ihre Stornierung abgeschlossen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail.

19. Monatsrechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay)

Mit der monatlichen Rechnung (PowerPay) – können Sie Ihre Online-Einkäufe einfach per Rechnung mit einer Teilzahlungsoption bezahlen. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsmethode "Zahlung per Rechnung" an.

Am Ende des Zahlungsvorgangs übernimmt PowerPay die daraus resultierende Rechnungsanforderung und wickelt die entsprechende Zahlungsoption ab.

Mit der Auswahl der Monatsrechnung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PowerPay (powerpay.ch/de/agb). Zusätzliche Gebühren fallen gemäß den Bedingungen von PowerPay an, wenn Sie sich für eine Ratenzahlung entscheiden oder wenn Sie die Zahlungsfrist der Rechnung nicht einhalten.

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