Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Dieser wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Wenn Sie Ihre Versandbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, da die E-Mail möglicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter als Spam markiert wurde.

Wenn Sie die Versandbestätigung immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Dort können Sie überprüfen, ob Ihre Bestellung eingegangen ist, und erhalten Informationen zu den voraussichtlichen Lieferzeiten.